单 价100
单位1
所在地深圳
起订量1
周期6周
全面质量管理
全面质量管理(Total Quality Management 简称TQM)的含义可以这样来表述:以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有者,员工,供方,合作伙伴或社会等相关方收益而达到长期成功的一种管理途径。
认证流程:
提交申请---->签定合同---->审核文件---->现场审核---->纠正措施---->批准---->注册颁证
【服务认证】
服务管理体系认证、良好电子商务认证、AAA信用评价、绿色工厂申报
万检通有限公司服务质量保证措施:
1、针对每个项目,针对不同的行业,选派不同的咨询师来提供精湛的服务。
2、在充分了解客户现有的管理基础的前提下,制订全过程的咨询计划,并经客户负责人确认。
3、咨询师每次现场,均填写公司的咨询记录表,对上期内容及其完成情况进行检查评价。对本期的内容及要求进行明确,一式两份经双方签字确认。
4、体系文件定稿后,咨询师将对文件适时组织评审,并将文审意见与客户沟通,在达成一致情况后,再投入试运行。
5、体系试运行中,咨询师将协助客户组织一次内审,以发现体系缺陷,及时整改问题。
6、内审整改后,咨询师将组织一次模拟审核,对客户体系运行的符合性和可操作性基本确认后,再通知认证机构正式审核。
7、客户可根据合同附件(咨询人员情况反馈表)随时向公司反馈对咨询师评价意见。公司的有关人员会定期收集客户对咨询工作情况的反映,以便及时解决协调有关问题。
ISO14001与ISO45001体系的共同性
1、两个体系均属于规范化、文件化、系统化的管理体系:ISO14001环境管理体系是国际标准化组织(ISO)在1996年9月发布的认证标准,后经我国有关部门等同转化为我国国家标准。ISO45001是英国标准协会(BS1)等12个组织在1999年发布的职业安全体系规范。也经我国有关部门转化成相应的认证试行标准。两个标准均为规范化的管理体系,由17个管理要素构成,并对各管理要素提出了明确的要求。这些要求绝大部分也是相似的。由于这二个体系从形式到内容均有非常多的共同性,对实现体系的一体化具有很好的基础。
2、两个体系都遵循相同的管理模式:两个体系都共同遵循策划(P)—实施(D)—检查与纠正(C)—评审改进(A)的管理模式,通过PDCA的循环,实现管理体系和绩效的持续改进。
3、两个体系均强调方针、目标、运行控制与环境因素(或危险源)的一致性。即方针要符合环境影响(或风险)的性质与规模,而所评价出的重要环境因素(或重大风险)均应通过目标、管理方案及运行控制程序进行控制。
4、两个体系的管理要素较为相似:两个体系均包括五个部分、共17个管理要素,从方针到管理评审要素的设置完全相同。虽然个别要素的名称略有差别,但管理功能基本相同。
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